Registro Empresarial

Última actualización: Enero 2026

Bienvenido a documentosonline.cl.

Al registrarse, comprar créditos y utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, el "USUARIO" o "CLIENTE") acepta y se compromete a cumplir los siguientes Términos y Condiciones.

1. Identificación del Proveedor

El servicio documentosonline.cl es desarrollado, operado y facturado por Blanco Martin y Asociados SpA (BMyA), RUT 76.201.224-3, con domicilio en Apoquindo 6410, Of 212, Las Condes, Santiago, Chile.

2. Descripción del Servicio

documentosonline.cl es una plataforma SaaS que actúa como conector técnico (Middleware) entre Odoo y entidades externas (SII, bancos, Fintoc, etc.).

• Alcance: Automatizar el flujo de datos (lectura/escritura) para resolver fricciones operativas.
• Independencia: No constituye asesoría contable, tributaria ni legal.

3. Sistema de Créditos (Prepago)

• Adquisición: Precomprar Packs de Créditos vía Webpay/MercadoPago en www.bmya.cl.
• Consumo por Disponibilidad: Costo diario fijo por conexiones activas (ej: Sync Bancaria).
• Consumo por Transacción: Costo por cada operación exitosa (ej: escritura en Odoo).
• Saldo Cero: Si el saldo es insuficiente, el servicio se suspende automáticamente.
• No Reembolso: Los créditos no son reembolsables ni canjeables por dinero.

4. Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento con la Ley N° 19.628, BMyA informa:

• Responsable: Blanco Martin y Asociados SpA. Contacto: [email protected]
• Datos Recolectados: Identificación, credenciales encriptadas (AES-256), información financiera/tributaria, logs de uso.
• Subprocesadores: Fintoc SpA (conexión bancaria), SII, proveedores de nube (GCP/AWS).
• Seguridad: Encriptación AES-256, transmisión TLS 1.2/1.3, acceso restringido.

Derechos ARCOP: Debe gestionar sus datos directamente desde su cuenta en www.documentosonline.cl y se compromete a no solicitar asistencia técnica para administrar sus propios datos, a menos que www.documentosonline.cl presente alguna falla eventual.

5. Mandato Especial - Conexión Bancaria (Fintoc)

Para Sincronización Bancaria, el CLIENTE otorga mandato a BMyA y Fintoc SpA para:

• Acceder a portales bancarios con las credenciales/tokens proporcionados.
• Extraer información de movimientos y saldos.
• Procesar y escribir dicha información en Odoo.

Limitación: Este mandato es exclusivamente de LECTURA. No se pueden ordenar transferencias ni pagos.

6. Responsabilidades del Usuario

• Veracidad de credenciales proporcionadas.
• Facultades legales para autorizar acceso a cuentas bancarias y Odoo.
• Auditar la información sincronizada antes de uso contable/tributario.

7. Limitación de Responsabilidad

• Terceros: BMyA no responde por fallas del SII, bancos, Fintoc u Odoo del cliente.
• Configuración: No responde por personalizaciones o bloqueos en Odoo del cliente.
• Garantía: Créditos transaccionales solo se cobran tras confirmación de éxito. Restitución por fallas propias >24h.
• Exclusión: No hay responsabilidad por lucro cesante, pérdida de datos o multas fiscales.

8. Comunicaciones

El CLIENTE acepta recibir notificaciones transaccionales y boletines informativos.

9. Modificaciones

BMyA puede modificar términos y tarifas previa notificación. El uso continuado implica aceptación.