Documentación¶

Bienvenido al centro de documentación de DocumentosOnline, la plataforma integral para la gestión de documentos tributarios electrónicos y consultas al Padrón SII.

Esta sección contiene toda la información necesaria para aprovechar al máximo los servicios de DocumentosOnline, desde guías de usuario hasta referencias técnicas para desarrolladores.

📚 Documentación Disponible¶

Para Usuarios¶

Manual de Usuario ¶

Guía completa para usuarios de DocumentosOnline. Aprenda a:
- Registrarse y acceder a la plataforma
- Gestionar empresas y servicios
- Consultar el Padrón SII
- Descargar documentos tributarios electrónicos
- Administrar créditos y suscripciones

Audiencia: Todos los usuarios
Nivel de acceso: Público

Modelo de Créditos 🔒¶

Explicación detallada del sistema de créditos de DocumentosOnline:
- Tipos de créditos (comprados, pool mensual, demo)
- Costos por operación
- Paquetes disponibles
- Asignación automática para clientes de Soporte Administrado

Audiencia: Usuarios registrados
Nivel de acceso: Requiere login

Para Equipo BMyA¶

Manual de Soporte 🔐¶

Guía operativa para el equipo de soporte de Blanco, Martín y Asociados:
- Resolución de incidencias comunes
- Consultas MongoDB útiles
- Gestión de créditos y usuarios
- Procedimientos de troubleshooting

Audiencia: Equipo de soporte BMyA
Nivel de acceso: Solo staff

Referencia Técnica 🔐¶

Documentación técnica completa para desarrolladores:
- Arquitectura del sistema
- Endpoints de API
- Estructura de base de datos (MongoDB)
- Integración con Odoo
- Deployment y configuración

Audiencia: Desarrolladores y arquitectos
Nivel de acceso: Solo staff

🔗 Recursos Adicionales¶

API Documentation¶

Swagger UI - Documentación interactiva de API
ReDoc - Documentación de API (vista alternativa)

Repositorios¶

github.com/bmya/odoo-bmya - Módulos Odoo relacionados

🆘 ¿Necesitas Ayuda?¶

Si no encuentras lo que buscas en la documentación:

Usuarios: Crea un ticket en www.bmya.cl/helpdesk
Staff: Consulta el Manual de Soporte
Desarrolladores: Revisa la Referencia Técnica

📝 Niveles de Acceso¶

Icono	Nivel	Requisitos
📖	Público	Sin requisitos
🔒	Portal	Requiere iniciar sesión
🔐	Backend	Solo personal BMyA (staff)

Contenido